DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Versión del 18 de abril de 2025

Esta declaración (la "Declaración") detalla la política de UNDIZ SAS y Etam SCE SAS, filiales del grupo Etam (en lo sucesivo denominadas conjuntamente "nosotros", "nuestro", "Undiz") con respecto a los datos personales y las cookies. La presente Declaración tiene por objeto informarle de las condiciones en las que Undiz recoge sus datos personales, los motivos por los que se recogen dichos datos, el uso que se hace de ellos y sus respectivos derechos. Se aplica a toda la información proporcionada por usted o recopilada por Undiz durante su(s) interacción(es) con nosotros.

Como responsable del tratamiento de datos, Undiz concede gran importancia a la protección y el respeto de su privacidad. Al tratarse de un tema importante, le invitamos a leer atentamente la Declaración en su totalidad para que conozca y comprenda nuestras prácticas en materia de tratamiento de sus datos personales. Esta Declaración establece las normas relativas a los datos personales de todos nuestros clientes y posibles clientes, independientemente del canal a través del cual se recopilen estos datos.

Cuando hacemos referencia a nuestra Plataforma, nos referimos a cualquiera de los canales y/o medios digitales, y/o físicos, que puede utilizar para interactuar con nosotros a través del sitio web, https://es.undiz.com/ (el "Sitio"), por correo postal o por teléfono.

Al utilizar nuestra Plataforma, Undiz puede procesar datos personales sobre usted que nos haya proporcionado o que hayamos recopilado durante su(s) interacción(es) con nosotros.

Desde el momento en que usted utiliza nuestra Plataforma, queda sujeto a la Declaración vigente en ese momento y manifiesta su aceptación de la misma. Dado que podemos modificar nuestra Declaración en cualquier momento de conformidad con las condiciones establecidas en el Artículo 6, le invitamos a consultarla antes de cada uso de nuestra Plataforma.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Sus datos son tratados conjuntamente por los siguientes responsables del tratamiento:

UNDIZ, Société par Actions Simplifiée (sociedad por acciones simplificada), con domicilio social en 6 rue Castérès 92110 Clichy, Francia. Inscrita en el RCS (Registro Mercantil) de Nanterre con el número 478 356 116
ETAM SCE, Société par Actions Simplifiée (sociedad por acciones simplificada), con domicilio social en 57/59 rue Henri Barbusse 92110 Clichy, Francia. Inscrita en el RCS (Registro Mercantil) de Nanterre con el número 450 966 445

A través de nuestra Plataforma, es posible que se le pida que proporcione datos personales a Undiz, por ejemplo, al crear su cuenta Undiz, realizar pedidos de productos o suscribirse al boletín de noticias.

Undiz también puede recopilar determinada información relativa a su navegación por el Sitio, en las condiciones que se describen con más detalle en la sección "Cookies" que figura a continuación.

De conformidad con la normativa aplicable, el Cabinet POGGI AVOCAT IT, Anne-Sophie Poggi, Avocat à la Cour, 33 Avenue de l'Opéra, 75002 París ha sido nombrada Responsable de la Protección de Datos (RPD).

2. DATOS EN CUESTIÓN

Los datos que recopilamos y utilizamos varían en función de los productos, servicios o funciones que necesite. Los datos personales que recopilamos o que usted decide proporcionarnos incluyen, en particular:

datos de identificación, como su nombre, apellidos, números de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico, fotografías que nos facilite o imágenes cuando visite nuestras tiendas equipadas con sistema de videovigilancia;
datos de pago, como los datos de la tarjeta de pago, datos de sus compras, pedidos o devoluciones;
datos relativos a sus compras en línea o en tienda, como el producto, su tamaño y cantidad;
datos sobre sus gustos y preferencias, como sus preferencias por nuestras colecciones, sus hábitos;
datos relativos a la navegación en o desde su dispositivo electrónico, como la fecha, hora de conexión y/o de navegación, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la dirección IP, la identificación de la conexión y el seguimiento de las páginas visitadas. Para más información sobre los datos de navegación recopilados, consulte el Artículo 5 sobre cookies;
datos de localización para estimar una posición geográfica sin ser más precisos que a nivel de ciudad.
Los datos que recopilamos y utilizamos varían en función de los productos, servicios o funciones que necesite. Los datos personales que recopilamos o que usted decide proporcionarnos incluyen, en particular:
datos de identificación, como su nombre, apellidos, números de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico, fotografías que nos facilite o imágenes cuando visite nuestras tiendas equipadas con sistema de videovigilancia;
datos de pago, como los datos de la tarjeta de pago, datos de sus compras, pedidos o devoluciones;
datos relativos a sus compras en línea o en tienda, como el producto, su tamaño y cantidad;
datos sobre sus gustos y preferencias, como sus preferencias por nuestras colecciones, sus hábitos;
datos relativos a la navegación en o desde su dispositivo electrónico, como la fecha, hora de conexión y/o de navegación, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la dirección IP, la identificación de la conexión y el seguimiento de las páginas visitadas. Para más información sobre los datos de navegación recopilados, consulte el Artículo 5 sobre cookies;
datos de localización para estimar una posición geográfica sin ser más precisos que a nivel de ciudad.

3. SUS DERECHOS

De acuerdo con la normativa vigente, dispone de una serie de derechos relativos a sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse directamente y en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección privacy@undiz.com o con Undiz SAS, Service Client, 6 rue Castérès, 92110 Clichy, indicando simplemente el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercer. Una vez recibida su solicitud, nos comprometemos a tramitarla y responderle sin demora en un plazo máximo de 30 días. En caso de duda sobre su identidad, podemos pedirle una copia de su documento de identidad u otro justificante. Usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Si su solicitud es injustificada o abusiva, podemos cobrarle una tasa por ella.
Derecho de rectificación: derecho a solicitar la corrección de los datos personales incorrectos que tengamos sobre usted. Si tiene una cuenta de cliente, puede acceder a la sección correspondiente a sus datos personales para modificarlos o actualizarlos. Debe asegurarse de que esta información es verdadera y exacta. También se compromete a informarnos de cualquier cambio o modificación de estos datos. Asimismo, le recordamos que, en principio, solo debe comunicar sus datos personales y no los de terceros. Cualquier daño o pérdida causado por la comunicación de información inexacta o incompleta en nuestros formularios de recopilación de datos es responsabilidad exclusiva del usuario de nuestra Plataforma.
Derecho de supresión: derecho a solicitar la supresión de sus datos, cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
- sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos;
- retira su consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para seguir tratando sus datos personales;
- ejerce su derecho de oposición de forma válida;
- el tratamiento de sus datos no es lícito;
- o sus datos personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal.

Sin embargo, hay casos en los que no podrá ejercer su derecho de supresión, aunque se cumpla una de estas condiciones (cumplimiento de una obligación legal, impugnación/ejercicio/defensa de un derecho legal).

Para eliminar su cuenta Undiz, puede hacerlo directamente desde su cuenta Undiz o enviándonos su solicitud a la dirección privacy@undiz.com o Undiz SAS, Service Client, 6 rue Castérès, 92110 Clichy. Derecho de oposición: derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo. En este caso, dejaremos de tratar sus datos, a menos que tengamos un motivo legítimo para seguir procesándolos.

Si sus datos se utilizan con fines de prospección comercial, tiene derecho a oponerse sin tener que justificarse.

Derecho a limitar el tratamiento: derecho a solicitar la congelación temporal del uso total o parcial de sus datos mientras se estudia una solicitud de rectificación, oposición o supresión. Durante este periodo, ya no podremos utilizar estos datos, pero tendremos que conservarlos.
Derecho a la portabilidad: si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento o en la ejecución del contrato y si el tratamiento se realiza por medios automatizados, tendrá derecho a solicitar la recepción de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que puedan ser transferidos a otra entidad, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a definir instrucciones sobre el destino de sus datos personales en caso de fallecimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que se encuentra su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se habría producido la infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen constituye una infracción de la normativa aplicable. En Francia, la autoridad de control es la siguiente: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, Tel. +33(0)1 53 73 22 22.

En España, la autoridad de control es la siguiente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6 28001 Madrid - Tel.: +34 91 455 5699

También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para cualquier tratamiento basado en el consentimiento. Para darse de baja de nuestro boletín, solo tiene que hacer clic en el enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico.

4. GESTIÓN DE DATOS PERSONALES POR UNDIZ

4.1 Finalidades y bases jurídicas de la recogida de datos

La siguiente tabla le ayudará a comprender cómo utiliza Undiz sus datos personales (la "finalidad") y el fundamento jurídico (la "base jurídica"):

¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS?	FINALIDADES	BASE JURÍDICA: ¿EN QUÉ SE BASA ESTE TRATAMIENTO?
Realizar y seguir sus pedidos de productos efectuados en el Sitio	Puede realizar compras desde su cuenta Undiz en el Sitio. Si no desea crear una cuenta, puede comprar en el Sitio como invitado. Para la correcta ejecución del contrato de venta que ha suscrito con nosotros, tratamos sus datos con el fin de gestionar los pagos de los productos que adquiere y emitir las facturas correspondientes. También procesamos sus datos para entregarle sus productos y gestionar cualquier devolución tras la compra.	Ejecución del contrato
	En el contexto de la compra, la gestión y el uso de la tarjeta regalo. Para más información, lea el artículo "La tarjeta regalo" de nuestras Condiciones generales de venta.	Ejecución del contrato
	Algunos tratamientos de sus datos personales asociados al proceso de compra, como el almacenamiento de los datos de su tarjeta de pago para futuras compras, solo se activan cuando usted da su consentimiento.	Consentimiento
	Cuando realiza una compra, podemos llevar a cabo las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir cualquier fraude.	Interés legítimo
	Carrito abandonado: al crear una cuenta Undiz y aceptar el depósito y la lectura de cookies en el Sitio, podemos proponerle por correo electrónico recuperar su carrito sin finalizar en un plazo de 3 horas y, posteriormente, en un plazo de 24 horas tras el abandono de su carrito.	Consentimiento
	Cuando realiza compras en línea en el Sitio iniciando sesión y aceptando las cookies asociadas, mejoramos su experiencia de cliente personalizando las páginas mostradas.	Consentimiento
	Si lo desea, también puede registrar su número de teléfono (para recibir ofertas y novedades de Undiz por SMS si lo ha aceptado), su fecha de nacimiento, así como datos relativos a sus preferencias (como su talla) en su cuenta Undiz y personalizar así su experiencia con Undiz.	Consentimiento
	Si ha registrado su fecha de nacimiento en su cuenta Undiz, le enviaremos un correo electrónico informándole de las ventajas a las que puede optar. También se le informará de la apertura de las ventas privadas. Le enviaremos un correo electrónico para actualizar su saldo de puntos después de la compra, y un recordatorio antes de que caduquen.	Ejecución del contrato
Habilitar y gestionar su cuenta en nuestra Plataforma Habilitar y gestionar su cuenta	Cuando se registre en Undiz, en cualquier momento, en la pestaña "mis preferencias" de su cuenta, podrá inscribirse para recibir ofertas y noticias de Undiz por correo electrónico y/o mensaje de texto. Puede darse de baja de todas o parte de estas comunicaciones en cualquier momento a través de su cuenta Undiz Family o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. También puede suscribirse a los boletines de Undiz en el Sitio sin estar registrado en Undiz, y darse de baja haciendo clic en el enlace "darse de baja" que aparece al final de cada correo electrónico. En el caso de los mensajes de texto, puede negarse a recibir nuevos mensajes de texto publicitarios respondiendo "STOPUNDIZ" al +34683781414.	Consentimiento
	Si acepta los términos y condiciones de uso aplicables (en particular para las redes sociales que utilice), podremos publicar en nuestra Plataforma o en nuestras distintas redes sociales fotografías que comparta públicamente o con nosotros.	Consentimiento
	Si ha creado una cuenta y ha realizado una compra en el pasado, así como aceptado el depósito y la lectura de cookies presentes en la Plataforma, tenemos un interés legítimo en enviarle comunicaciones relacionadas únicamente con productos o servicios similares. Sin embargo, tiene la opción de oponerse a este tipo de comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior del correo electrónico o poniéndose en contacto con privacy@undiz.com.	Interés legítimo
	Si tiene una cuenta Undiz y ha realizado al menos una compra iniciando sesión, tenemos un interés legítimo en mostrarle, a través de nuestros terceros (por ejemplo, redes sociales) con los que también tiene una cuenta de usuario, anuncios de productos o servicios Undiz similares. No obstante, tiene la posibilidad de oponerse a este tipo de comunicaciones dirigiéndose por correo electrónico a privacy@undiz.com o por correo postal a Undiz - 6 rue Castérès 92110 Clichy. También puede establecer sus preferencias publicitarias desde sus cuentas de usuario con nuestros socios.	Interés legítimo
	Si tiene una cuenta Undiz y ha realizado al menos una compra iniciando sesión, tenemos un interés legítimo en compartir sus datos con nuestros terceros para identificar a sus usuarios con un perfil similar al suyo con el fin de enviarles publicidad de Undiz. Puede oponerse a este tratamiento notificándonoslo por correo electrónico a privacy@undiz.com, o por correo postal a la dirección Undiz - 6 rue Castérès 92110 Clichy.	Interés legítimo
	Si ha visitado el Sitio y ha aceptado las cookies publicitarias, da su consentimiento para que se le presente publicidad dirigida de Undiz en sitios, redes sociales y aplicaciones de terceros. Puede rechazar este tipo de publicidad cambiando sus preferencias en el centro de preferencias de cookies accesible en el sitio web es.undiz.com y eliminando las cookies almacenadas en su navegador (véase el capítulo 5 sobre las cookies más abajo).	Consentimiento
Responder a sus posibles preguntas, solicitudes o reclamaciones que nos envíe a través de los canales del Servicio de Atención al Cliente.	Si su solicitud está relacionada con su pedido o con el producto o productos adquiridos a través de nuestra Plataforma, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato y la correcta gestión del servicio posventa.	Ejecución del contrato
	Tenemos un interés legítimo en tratar sus datos personales para gestionar adecuadamente sus solicitudes y reclamaciones, así como para responder a sus preguntas. Los datos que tratamos pueden incluir fotografías si usted ha decidido enviárnoslas como parte de su solicitud o reclamación. Para llevar a cabo procedimientos del servicio posventa (por ejemplo, gestos comerciales), podemos ponernos en contacto con usted por SMS, mensajería instantánea Whatsapp dedicada o correo electrónico.	Interés legítimo
	Si su pregunta se refiere al ejercicio de los derechos contemplados en el Artículo 3 "Sus derechos" o está relacionada con una reclamación sobre nuestros productos o servicios, necesitaremos tratar sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.	Obligación legal
Elaborar estadísticas de comercio electrónico	Si tiene una cuenta Undiz y ha realizado al menos una compra iniciando sesión, tenemos un interés legítimo en utilizar sus datos para estadísticas comerciales.	Interés legítimo
Elaborar estadísticas anónimas sobre las visitas al Sitio	Si ha visitado el Sitio y ha aceptado las cookies de rendimiento y funcionalidad, da su consentimiento para que se analicen sus datos de navegación y uso del Sitio con el fin de mejorar su ergonomía, calidad y, de forma más general, la experiencia de nuestros usuarios y clientes. Para más información, lea el Artículo 5 "Cookies".	Interés legítimo
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de clientes	Tenemos un interés legítimo en realizar sondeos y encuestas para analizar la satisfacción de nuestros clientes con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.	Interés legítimo
Gestionar y publicar las opiniones de los clientes	Una vez que haya realizado una compra en una de nuestras tiendas o a través de nuestra Plataforma, podremos pedirle su opinión como cliente sobre el producto y sus comentarios sobre la experiencia de venta, para publicarlos en línea de forma anónima.	Consentimiento
Gestionar y animar el panel de clientes a través del Undiz Tchat	Si ha realizado una compra, Undiz puede enviarle una invitación para unirse a un panel de clientes y ponerse en contacto con usted por WhatsApp en un grupo privado o por correo electrónico. Si acepta esta invitación, podrá dar su opinión sobre los productos y novedades de Undiz con el fin de mejorar los productos ofrecidos por Undiz y conocer mejor las expectativas de nuestros clientes. Puede darse de baja en cualquier momento.	Consentimiento

4.2 Plazo de conservación de los datos personales

El plazo de conservación de sus datos depende de la finalidad para la que se recogieron. Si se alcanza el fin para el que se recogieron los datos, estos se archivarán, se eliminarán o se harán anónimos (en particular, con fines estadísticos).

Inicialmente, los datos no se conservan más tiempo del necesario para los fines para los que se recogieron:

Tipo de tratamientos	Plazo de conservación
Gestionar la ejecución de los contratos (gestión del pedido, entrega, prestación de servicios o suministro de bienes, facturas y pagos)	3 años después del último contacto con nosotros (compra mientras está conectado, creación de una cuenta Undiz, una conexión a su cuenta Undiz, un clic en un enlace contenido en un correo electrónico de Undiz, solicitud al servicio de atención al cliente) (en lo sucesivo, "Contacto").
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de clientes	3 años después del último Contacto con nosotros.
Datos de la tarjeta de crédito	Si paga con tarjeta de crédito, el número de la tarjeta y la fecha de validez podrán conservarse en archivos intermedios durante 13 meses a partir de la fecha de adeudo o 15 meses en el caso de una tarjeta de débito diferido. Previa obtención de su consentimiento, sus datos, a excepción del criptograma visual, podrán conservarse durante un periodo más largo para facilitarle el pago de compras posteriores, sin exceder el tiempo necesario para cumplir esta finalidad. En otras palabras, sus datos podrán conservarse hasta que retire su consentimiento, se elimine su cuenta de fidelidad y/o caduque su tarjeta de crédito.
Gestionar nuestra base de datos de clientes actuales y potenciales	3 años después de su último Contacto con nosotros o hasta que retire su consentimiento.
Realizar acciones de prospección comercial y de marketing utilizando los datos de su cuenta Undiz Family	3 años después de su último Contacto con nosotros o hasta que retire su consentimiento.
Realizar acciones de prospección comercial y de marketing basadas en sus datos de navegación en el Sitio	13 meses desde el momento en que se almacenan las cookies publicitarias o hasta que se eliminan las cookies.
Gestionar las preguntas enviadas al Servicio de Atención al Cliente	Los datos se conservarán durante 3 años después de su último contacto con nosotros.
Gestionar los datos de identificación electrónica (sus registros de conexión recopilados, con su consentimiento y la configuración de su terminal, mediante el uso de cookies y otros rastreadores instalados en nuestro Sitio)	Durante un periodo no superior a 13 meses a partir de la fecha de su conexión, de conformidad con la normativa aplicable. Para más detalles sobre las cookies, cómo funcionan y cómo puede desactivarlas, consulte nuestra sección "5. Cookies". Utilizamos una cookie exenta de consentimiento y los datos recogidos a través de esta cookie se almacenan durante 26 meses.
Gestionar la publicación de las opiniones de los clientes	Plazo máximo de 3 años a partir de la publicación de su opinión por parte de Undiz. En cuanto a la publicación de opiniones de clientes en línea, el plazo de conservación puede ser inferior a 3 años en caso de retirada del artículo en línea al que se adjunta la opinión del cliente.
Gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos	1 año a partir de las respuestas a las solicitudes de ejercicio de derechos.
Realizar análisis estadísticos de comercio electrónico utilizando datos de su cuenta Undiz Family	3 años desde el último Contacto con nosotros. Además, solo conservamos datos anónimos (estadísticas agregadas).
Gestionar y animar el panel de clientes a través del Undiz Tchat	Conservamos los datos hasta que se retira el consentimiento.

En segundo lugar, independientemente del plazo de conservación necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento de datos, puede estar justificado que archivemos sus datos durante un periodo de tiempo limitado, de forma segura y con acceso restringido, para:

cumplir una obligación legal de conservación de datos (por ejemplo, los datos personales con fines contables deben conservarse durante 10 años);
protegerle frente a posibles reclamaciones de responsabilidad, por ejemplo como consecuencia del tratamiento de sus datos personales. Una vez transcurrido el plazo legal de conservación y emprendidas las acciones prescritas, sus datos personales se eliminarán o se harán anónimos.

4.3 Destinatarios de los datos

Sus datos personales están destinados a los servicios de Undiz afectados por sus solicitudes. Sin embargo:

Cuando realiza un pedido de un producto en el Sitio, los datos personales que comunica en el contexto del pedido se destinan a Undiz y a sus empresas afiliadas encargadas de la logística y la entrega o a sus subcontratistas encargados de la ejecución de dicho pedido.
Cuando realice una compra en una tienda, los datos personales que nos proporcione podrán ser procesados por nuestras tiendas afiliadas. Una tienda afiliada es un minorista independiente que opera una o varias tiendas UNDIZ en virtud de un contrato de comisionista-afiliado. Como tal, puede consultar los datos del cliente, crear una cuenta y proporcionarle ofertas promocionales vinculadas a la cuenta en su calidad de subcontratista con arreglo a la normativa aplicable.
Los datos que recopilamos pueden ser transmitidos a proveedores (subcontratistas) que Undiz utiliza para prestar sus servicios para los fines mencionados anteriormente, por ejemplo, para la gestión, ejecución, procesamiento y pago de sus pedidos, así como para operaciones de marketing. Entre ellos figuran:

proveedores informáticos, sobre todo de alojamiento;
proveedores de servicios de entrega;
proveedores de servicios de atención al cliente, opiniones de clientes y encuestas de satisfacción;
proveedores que realizan campañas de prospección comercial por correo electrónico y/o SMS;
proveedores de publicidad dirigida (por ejemplo: sitios web de terceros, redes sociales);
proveedores de servicios de pago y entidades de detección y prevención del fraude;
proveedores de servicios de análisis de datos y estadísticas (datos de las tiendas y datos de la Plataforma);
autoridades policiales en el marco de requisitorias judiciales relativas a la lucha contra el fraude u otros terceros autorizados.

Puede conectarse a su cuenta Undiz a través de sus cuentas de redes sociales. Cuando se conecta desde una cuenta de terceros, es su responsabilidad leer los términos y condiciones y la política de privacidad de su red social.
Recibir las ofertas y novedades de los socios de Undiz
Su dirección de correo electrónico puede ser transmitida a socios para recibir sus ofertas y noticias solo si ha dado su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento directamente desde su cuenta o poniéndose en contacto con el Service Client, 6 rue Castérès, 92110 Clichy.
En cualquier caso, no hay transferencia fuera de Europa y el Grupo Etam no transmite sus datos personales excepto:

Si Undiz necesita compartir esta información con terceros para prestarle el servicio que solicita, o
Si Undiz es requerida por una autoridad judicial o cualquier otra autoridad administrativa u organismo público para que facilite información.
Si ha dado su consentimiento previo para que se comparta esta información.

En este caso, la transferencia de sus datos personales fuera de Europa se llevará a cabo aplicando las garantías adecuadas y preservando la seguridad de sus datos. Si sus datos personales se transfieren fuera de Europa, esto se basará en:

una decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa a determinados países que garantiza un nivel de protección adecuado;
las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea;
normas corporativas vinculantes (BCR);
cláusulas contractuales específicas (consideradas conformes a las cláusulas tipo de la Comisión Europea).

4.4 Seguridad de los datos

Undiz concede la máxima importancia a la protección y la seguridad de sus sistemas y ha establecido precauciones razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados y evitar que terceros no autorizados los distorsionen, dañen, destruyan o accedan a ellos. Para ello, se han establecido medidas de seguridad técnicas y organizativas.

No obstante, Undiz no controla todos los riesgos asociados al funcionamiento de Internet y llama la atención de los internautas sobre la existencia de posibles riesgos inherentes a su uso y funcionamiento.

A efectos del almacenamiento técnico de sus datos personales, estos se centralizan en los siguientes proveedores:

oXya - en Île-de-France y Hauts de France,
Salesforce Commerce Cloud - en Irlanda,
Amazon Web Service - en Francia, Alemania e Irlanda,
OVH - en Hauts-de-France
OCI - en Île-de-France, en París

5. COOKIES

5.1 ¿Qué es una cookie?

Una cookie, o más generalmente un rastreador, es un archivo de texto o un identificador que puede almacenarse en su terminal (ordenador, tableta o smartphone) y/o cuando consulta un servicio en línea utilizando su navegador. Un archivo cookie permite a su emisor identificar el terminal en el que se almacena, durante el periodo de validez o almacenamiento de la cookie.

Cuando nos referimos a "cookies", también hacemos referencia a otras tecnologías similares utilizadas para instalar y/o recopilar información, como cookies flash, balizas web o bugs, píxeles, HTLM5 (almacenamiento local) y tecnologías SDK para aplicaciones. El término "cookies" también se aplica al uso de técnicas de huellas dactilares, que combinan información para ayudarnos a identificar su dispositivo. Estas tecnologías a veces funcionan junto con las cookies para recopilar y almacenar información, ya sea para proporcionarle determinadas funcionalidades o servicios en nuestra Plataforma, o para mostrarle publicidad de terceros basada en su navegación.

5.2 Los diferentes tipos de cookies

Cuando usted se conecta al Sitio, Undiz puede, en función de sus opciones, instalar varias cookies que le permiten reconocer el navegador que está utilizando durante el periodo de validez de la cookie en cuestión.

En función del propietario de las cookies, pueden clasificarse de la siguiente manera:

Cookies internas: son aquellas que se envían a su terminal desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio o plataforma solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su terminal desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En función de su finalidad, las cookies pueden clasificarse de la siguiente manera:

1. 1. Cookies estrictamente necesarias (cookies técnicas): son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de un sitio web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios ofrecidos.

Por ejemplo, el control del tráfico, la identificación de datos o para la conexión, el acceso a secciones o contenido de acceso restringido, la memorización de los elementos que componen un pedido, la ejecución del proceso de compra de un pedido, la gestión de pagos, el control del fraude vinculado a la seguridad del servicio, la utilización de elementos de seguridad durante la navegación, la solicitud de inscripción o participación en un evento, el almacenamiento de contenido para la difusión de vídeos o sonidos, o el intercambio de contenido a través de redes sociales. Las cookies técnicas son estrictamente necesarias y se descargan por defecto cuando permiten visualizar la plataforma o prestar un servicio solicitado por el usuario.

A continuación figura una lista de las cookies esenciales almacenadas en nuestro Sitio:

Nombre	Caducidad	Fuente	Política de privacidad
fc_variations	sesión	Etam
fc_visitor_id	sesión	Etam
cquid	sesión	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
__cq_dnt	sesión	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
dw_dnt	sesión	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
etam_cgroup	sesión	Etam
dwac_xxxx	sesión	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
cqcid	sesión	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
sid	sesión	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
dwanonymous_xxx	persistent	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
dwsid	sesión	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
etam_redirect_country	persistent	Etam
segment_gtm	persistent	Etam
__cq_uuid	persistent	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
didomi_token	persistent	Didomi	https://www.didomi.io/es/politica-privacidad
uuid	persistent	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/
__cq_seg	persistent	Salesforce	https://www.salesforce.com/es/company/privacy/

44. b. Cookies de funcionalidad o personalización: son aquellas que permiten almacenar información para que el usuario pueda acceder al servicio o plataforma con algunas características que pueden diferenciar su experiencia respecto a la de otros usuarios. Por ejemplo: el idioma, el número de resultados que se mostrarán cuando el usuario realice una búsqueda, el aspecto o el contenido del servicio en función del tipo de navegador del usuario o de la región desde la que acceda al servicio, etc. Rechazar estas cookies puede provocar que el sitio web se ralentice o que se hagan recomendaciones inadecuadas.

1. 1. Cookies de análisis: se utilizan para conocer el número de usuarios, las secciones visitadas en la plataforma y la forma en que interactúan con ella, para medir y analizar estadísticamente la utilización que hacen los usuarios de la plataforma o del servicio, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de estos datos de uso.

1. 1. Cookies de publicidad dirigida: almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite crear un perfil específico para mostrar anuncios que se correspondan con ellos.

5.3 Cookies emitidas en el Sitio por terceros

Undiz podrá incluir en el Sitio aplicaciones informáticas de terceros que le permitan compartir contenido del Sitio con otras personas o informar a estas otras personas de su consulta u opinión sobre contenido del Sitio. La emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de protección de la privacidad de dichos terceros. Undiz no controla el proceso utilizado por las redes sociales para recopilar información relativa a su navegación en el Sitio. Undiz le invita a consultar las políticas de protección de la privacidad de estas redes sociales para conocer las finalidades de uso, en particular publicitarias, de la información de navegación que puedan recoger a través de estos botones de la aplicación. Estas políticas de protección deben permitirle ejercer sus opciones con respecto a estas redes sociales, en particular mediante la configuración de sus cuentas de usuario para cada una de estas redes.

5.4 Uso de píxeles de seguimiento en nuestros boletines y en todas las comunicaciones electrónicas

Cuando recibe nuestros correos electrónicos, podemos utilizar píxeles de seguimiento (también conocidos como "balizas web"). Estas herramientas nos permiten saber si ha abierto nuestros correos electrónicos y si ha hecho clic en los enlaces que contienen. Esta información nos ayuda a comprender mejor el interés que despiertan nuestras comunicaciones y a mejorar nuestro contenido. Si no desea ser rastreado de esta forma, puede configurar su correo electrónico para bloquear la carga de imágenes o darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

5.5 Sus opciones relativas a las cookies

Usted puede expresar sus opciones sobre el depósito o no de Cookies a través de nuestra plataforma de consentimiento (CMP) Didomi, que se muestra en su primera visita. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento volviendo a conectarse a la CMP. Tenga en cuenta que tendrá que repetir sus opciones si está en modo de navegación privada o si ha eliminado Cookies preexistentes.

Puede decidir si acepta o no las cookies, dependiendo de su finalidad. También puede oponerse al uso de sus datos destinatario por destinatario o en masa dentro de la misma CMP.

El consentimiento que usted da es válido por un máximo de seis (6) meses a partir del primer almacenamiento en su dispositivo. Si no consiente el almacenamiento de Cookies o si las ha eliminado, su navegación y su experiencia en la Plataforma pueden verse perjudicadas y su historial de consultas puede no ser tenido en cuenta.

También puede configurar su navegador para que se le pida que acepte o rechace las cookies ocasionalmente. Le invitamos a consultar sus instrucciones de uso. Para más información, consulte la sección "¿Cómo ejercer sus opciones en función del navegador que utilice?" »

Por último, si navega por Internet, puede desactivar las cookies en su navegador.

Puede optar por no utilizar cookies en cualquier momento.

Para modificar sus opciones relativas a las cookies en nuestra Plataforma, consulte la sección "Configuración de cookies" en la parte inferior de la página del Sitio

5.6 Si comparte el uso de su terminal con otras personas

Si su terminal es utilizado por varias personas y cuando un mismo terminal dispone de varios navegadores, Undiz no puede garantizar con certeza que los servicios y anuncios destinados a su terminal correspondan a su propio uso de este terminal y no al de otro usuario de este terminal.

En su caso, usted es libre de decidir si desea compartir el uso de su terminal con terceros y de configurar los parámetros de su navegador con respecto a las cookies.

Para más información sobre las cookies y su uso, puede consultar la ficha de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (Comisión Nacional de Informática y Libertades) en la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

6. CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN

Esta Declaración puede cambiar de vez en cuando, por lo que le rogamos que la consulte con regularidad.

7. POLÍTICA SOBRE DATOS PERSONALES RELATIVOS A MENORES

Nuestro Sitio no está destinado a los niños. Por lo tanto, no recogemos conscientemente, ni deseamos recoger, datos personales de usuarios menores de 16 años, salvo con el consentimiento o autorización del titular de la patria potestad.

Si es usted menor de 16 años y no cuenta con el consentimiento o la autorización de su representante legal, le rogamos que no nos comunique ningún dato personal y que solo utilice nuestro Sitio si ha informado de ello a su representante legal y si cuenta con el consentimiento y la asistencia de este último.

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